Elemento Natural détient le CST Niveau 3 (Certificat de durabilité dans le tourisme, par l'ICT - Costa Rica Tourism Board)

Politique de développement durable d'Elemento Natural

Ce qui suit est un résumé de la politique de durabilité d'Elemento Natural qui nous aide à vous aider à faire un voyage responsable et un voyage durable, lorsque vous visitez le Costa Rica.

Éducation et messages aux visiteurs

1- Nous identifions les messages clés que nous devons communiquer à nos clients.
Les valeurs environnementales, culturelles, sociales et historiques et les points d'intérêt que nous souhaitons faire connaître et apprécier aux visiteurs. Par exemple, identifier des sites ou des espèces uniques d'importance pour la conservation, ou faire connaître les programmes et projets de conservation en cours dans la région auxquels les visiteurs peuvent participer ou qu'ils peuvent soutenir.

2- Nous faisons des recherches.
Nous disposons d'informations précises sur chacun des domaines clés identifiés et vérifions ces informations à l'aide d'ouvrages de référence, de revues scientifiques, de documentaires, de professionnels, de personnes locales bien informées ou d'organismes de conservation ou de groupes d'intérêt reconnus.

Nous fournissons aux visiteurs des informations précises pour garantir que nous répondons aux attentes des clients, offrons une expérience sûre et de haute qualité et maintenons notre réputation de fournisseur de services de haute qualité.

3- Nous comprenons notre public.
Les perceptions, les intérêts, les connaissances, les niveaux de compétences et les motivations du public nous aideront à décider quelles informations présenter et comment le faire au mieux. Nous comprenons également que nos clients sont toujours différents et nous croyons en un tourisme accessible à tous.

Nous recueillons les commentaires et rétroactions formels ou informels des clients pendant et après la visite afin d’évaluer la pertinence et la pertinence des programmes d’interprétation.

4- La taille du groupe doit être gérable et agréable. Les petits groupes sont toujours plus faciles à gérer et permettent de développer une approche plus personnelle et personnalisée. Ils permettent également de maintenir plus facilement l'attention des invités et d'encourager les discussions et les interactions au sein du groupe.

5- Nous consultons les organismes de conservation et de tourisme, car il peut exister des médias et du matériel existants que vous pouvez facilement appliquer à l'élaboration d'un programme d'interprétation dans le cadre d'un circuit donné.

Engagement auprès des communautés locales

1- Nous serons attentifs à tout comportement inapproprié et l'interprétation concernant le patrimoine, la culture et les personnes, afin que nous puissions éviter les sites sensibles ou privés lors de la visite.

2- Nous gardons les visiteurs dans des zones et des itinéraires définis et utiliser des infrastructures et des services partagés en dehors des heures de pointe pour aider à minimiser les perturbations pour les résidents locaux.

3- Nous encourageons les visiteurs à soutenir les entreprises locales:nous privilégions les hôtels et les transports locaux plutôt que les entreprises multinationales ou étrangères ; nous recommandons à nos clients de visiter et d'interagir avec les communautés locales autant que possible ; nous leur recommandons d'acheter local et écologique ; nous embauchons des guides et des chauffeurs costariciens et les rémunérons de manière appropriée.

4- Nous offrons et facilitons les opportunités aux touristes faire des dons volontaires pour soutenir des projets de développement communautaire : nous identifierons les projets et communiquerons la description et les objectifs aux touristes afin qu'ils sachent comment leurs contributions sont utilisées.

Interagir avec la faune

1- Nous garderons la taille des groupes aussi petite que possible pour éviter de perturber la faune et les espaces naturels.

2- Nos guides vérifieront auprès des responsables du parc concernant les consignes ou les zones sensibles à ne pas visiter. Les itinéraires que nous emprunterons seront sûrs et réduiront les impacts négatifs sur la faune : nous veillerons à ce que nos groupes restent sur les sentiers désignés.

3- Nous éviterons de manipuler et de nourrir les animaux sauvages. Si la manipulation ou l’alimentation est nécessaire en raison d’un projet de conservation, elle doit suivre les directives appropriées et être effectuée par du personnel qualifié ou selon les directives du responsable du projet.

Transport

1- Nous prenons en compte l'efficacité énergétique lors de l'achat de véhicules: minimiser la consommation de carburant ou utiliser des énergies renouvelables.

2- Nous choisissons les itinéraires et les horaires qui minimisent la congestion et la distance parcourue.

3- Nous utilisons des véhicules avec des sièges ou une cylindrée adaptés requis pour la visite spécifique et la taille du groupe

4- Nous apprenons à nos chauffeurs à pratiquer de bonnes techniques de conduite réduire la consommation de gaz, notamment en réduisant les temps de ralenti, en roulant à vitesse constante et en freinant lentement, en utilisant des véhicules à deux roues motrices plutôt qu'à quatre roues motrices lorsque cela est possible.

Contribuer à la conservation

1- Nous utilisons de bonnes pratiques de conservation dans des domaines tels que la gestion des déchets, l’utilisation de l’eau et de l’énergie, et la manière dont les paysages, l’habitat et la faune sont utilisés dans les activités touristiques.

2- Nous rechercherons des projets de conservation soutenir directement ou indirectement.

3- Nous choisissons des fournisseurs responsables qui démontrent de bonnes pratiques environnementales.

Randonnées et balades dans la nature

1- Nous utilisons uniquement des pistes et des sites établis dans la mesure du possible ; lors du choix des itinéraires, nous ne défrichons pas de nouvelles zones ou pistes, afin de minimiser l'érosion et le défrichement des habitats.

2- Nous emporterons tous les déchets et gaspillez autant que possible.

3- Nous veillerons à ce que les risques pour la santé et la sécurité, les procédures d’urgence et l’utilisation appropriée des équipements de sécurité spécifiques à chaque type d’activité et d’environnement, seront discutées avant de commencer toute activité.

Soutenez nos efforts pour devenir un planificateur de voyage responsable en suivant ces conseils

Conseils généraux

Ne laissez jamais vos déchets derrière vous, surtout si vous visitez des espaces naturels. Assurez-vous de les rapporter avec vous et de les éliminer correctement dès que vous en avez l'occasion.

N'endommagez pas les espaces naturels que vous visitez, ni les infrastructures que vous trouvez dans les parcs nationaux, les communautés locales ou tout autre endroit que vous visitez pendant votre voyage.

Le tourisme est une excellente occasion de canaliser vos dépenses de la manière la plus responsable possible : achetez dans les magasins et restaurants locaux ; dans la mesure du possible, achetez des produits fabriqués localement.

Si vous recevez ces instructions, portez toujours un équipement spécial ou des dispositifs de protection individuelle.

S'engager auprès des communautés locales, être respectueux et poli à tout moment.

Ne prenez pas de photos non sollicitées des gens.

Ne pénétrez pas dans une propriété privée.

Ne présumez pas que les locaux parlent votre langue : apprenez et parlez autant espagnol que possible pour interagir avec les communautés locales.

Essayez la nourriture et les boissons locales : cela rendra votre voyage plus authentique !

Interagir avec la faune

Ne faites pas de bruit et ne dérangez pas à proximité des animaux sauvages, des zones de nidification, de reproduction ou d’alimentation.

Lors de randonnées dans des espaces naturels, évitez de porter des vêtements de couleurs vives : le vert, le marron, le beige sont des couleurs idéales pour les randonnées sur les sentiers et dans les parcs nationaux.

Restez sur le chemin indiqué.

Transport

Maximisez le temps passé à l’extérieur du véhicule pour y inclure la marche ou d’autres activités.

Dans la mesure du possible, utilisez des moyens de transport alternatifs (vélo, kayak, équitation, transports en commun).

Contribuer à la conservation

N’emportez PAS de souvenirs provenant d’espèces rares ou menacées.

Merci de nous faire savoir, à vous, votre agence de voyages au Costa Rica, si vous souhaitez participer pendant votre voyage avec nous à des activités pour aider les espaces naturels ou les communautés locales, comme par exemple :

• réhabilitation et revégétalisation des zones/sites touristiques ;
• surveillance des observations ou des preuves de la présence d'animaux indigènes et non indigènes (excréments, empreintes de pas ou creusements) ;
• surveillance et entretien de l'état des pistes/campings
• collecte et enlèvement des ordures ménagères.

Demandez-nous comment et où vous pouvez faire un don aux activités de conservation.